О ходе рассмотрения обращений граждан

Уважаемые посетители сайта!

Нормативно-правовую основу рассмотрения обращений граждан составляют:

Федеральный закон от 02.05.2006г. №59 -ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Приказ департамента образования Белгородской области от 28.03.2013г. №567 «Об утверждении регламента рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) при предоставлении государственных услуг»

Постановление администрации г. Белгорода от 27.02.2013г. №43 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги. Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования»

Для обеспечения обратной связи  с родителями (законными представителями) и с целью повышения качества предоставляемых образовательных услуг в ДОУ, Вы можете отправить  интересующий Вас вопрос на электронную почту детского сада по адресу:

mdou54@beluo31.ru 

Для уменьшения срока рассмотрения обращения и подготовки более полного ответа просим изложить вопрос максимально ясно и подробно с указанием всей необходимой информации. Ответ на вопрос Вы обязательно получите на указанный Вами электронный  адрес или на сайте ДОУ в разделе «О ходе рассмотрения обращений граждан» не позднее 30 дней со дня регистрации.

Внимание! Сообщаем, что на основании закона РФ от 28 июля 2012 года №141-ФЗ за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.
Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:
— вопросы, не относящиеся к ведению ДОУ,
— нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
— предложения рекламного характера;
— нечитаемый текст, нерасшифрованные сокращения;
— текст, написанный по-русски с использованием латиницы, набранный целиком заглавными буквами, не разбитый на предложения;
— вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

Уважаемые посетители сайта!

Прежде чем задать вопрос, просим Вас познакомиться с положением об организации работы Виртуальной приемной на официальном сайте управления образования города Белгорода.

Положение об организации работы Виртуальной приемной на официальном сайте управления образования города Белгорода.

Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБДОУ д/с №54 на 01.11.2017г.

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБДОУ д/с № 54 на 20.02.2017г.

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБДОУ д/с № 54 за 2016 год.